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| “期货式”赔偿，算啥行为？ |
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| 作者：佚名 业务来源：本站原创 点击数：1150 更新时间：2009-10-26 |
背 景
“尽管航空公司向我表示了歉意，但是，它提供的所有赔偿都建立在要我再次乘坐他们公司航班的基础上，这种‘期货式’赔偿合理吗？”
10月6日，李先生乘坐某航空公司的航班由伦敦飞回上海。李先生选择这家公司的航班，是因为公司承诺可在飞行中提供全程影音视听服务。不料，在那次长达十多个小时的飞行途中，航班上的娱乐设施却出现了故障，且一直未能修复。李先生当即向乘务长要求赔偿。事后，航空公司同意赔偿，并提出4种方法让李先生任选其一：1、下一次购买该航空公司机票享受10%折扣；2、今后预订该航空公司的产品可抵扣部分金额；3、将来在该公司航班上购买免税商品可抵扣部分金额；4、赠送5000分航空里程积分。
对此，李先生表示无法接受：“这种‘期货式’赔偿根本就是变相促销。如果将来我不再乘坐这家公司的航班，我应得的赔偿岂不是无从谈起了？”
说 法
信利律师事务所章琦律师表示，航空公司这种所谓的“期货式”赔偿，有悖我国相关法律的基本原则，并损害了他人的合法权益。
根据我国《民法通则》的相关规定，发生民事纠纷后，当事人承担民事责任的方式主要有：停止侵害；排除妨碍；返还财产；恢复原状；赔偿损失；支付违约金；赔礼道歉等。其中，赔偿损失通常应以偿付损害赔偿金的方式进行。
这起纠纷中，航空公司未能如约提供全程影音服务，这对李先生而言已构成违约，航空公司依法应支付相应的违约金，如果赔偿损失的话则应支付损害赔偿金。换句话说，法律并未给予航空公司“期货式”赔偿的权利。实质上，所谓的“期货式”赔偿根本不属于法定赔偿方式，相反它设置了兑现赔偿的条件，隐藏着航空公司促销的动机，损害了消费者的法定求偿权。
（原文载于2006年11月10日《解放日报》第21版） |
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